Oct 2 2008

El sexo débil y los negocios

Emiliano

El sexo debil?

La revista Fortune publicó una lista con los 25 hombres mejores pagos en sus trabajos e hizo lo propio para la version femenina de su top.
Y la verdad es que, como ver tantos ceros que solo tienen lugar en nuestra imaginación se torna un tanto monotono, solo publiqué el top5 de cada una de las listas.
De todas maneras no lo hice por los ceros (a los que quisiera dejar de lado por un momento), porque a pesar de importarme el dinero (y mucho), creo que se puede ser mucho más feliz con unos cuantos ceros y presiones menos y un poco mas de la libertad que no deben tener estas personas.
Tampoco es que haber reducido la lista de 50 a 10 haga esta lectura interesante ni mas divertida, pero si me dieron ganas de contar mis impresiones, no sobre los millones, sino sobre lo que realmente llamo mi atención…
Las brutales diferencias entre los sexos

Miremos un poquito lo poco que gano esta gente en el 2007 y lo discutimos al final…

5. Scott Ford

Scott Ford

Presidente y CEO

Alltel

$141.7 millones de dolares

4. Lorenzo Fertitta

Lorenzo Fertitta

Vice Chairman y antiguo presidente

Station Casinos

$145.4 millones de dolares

3. Frank Fertitta III

Frank Fertitta III

Chairman y CEO

Station Casinos

$146.6 millones de dolares

2. Pete Peterson

Pete Peterson

Senior Chairman

Blackstone Group

$174.3 millones de dolares

1. Steve Schwarzman

Steve Schwarzman

Chairman y CEO

Blackstone Group

$350.7 millones de dolares

5. Trudy Sullivan

Trudy Sullivan

President and CEO

Talbot’s

$15.7 millones de dolares*

4. Kathleen Quirk

Kathleen Quirk

EVP, CFO and Treasurer

Freeport McMoRan Copper & Gold

$16.3 millones de dolares

3. Diane Greene

Diane Greene

Former President and CEO*

VMware

$16.4 millones de dolares

2. Safra Catz

Safra Catz

Co-President

Oracle

$34.1 millones de dolares

1. Sharilyn Gasaway

Executive Vice President and Chief Financial Officer (CFO)

Alltel

$38.6 millones de dolares
-

Solo 2 observaciones:

  • La mujer que ocupa el primer puesto en la lista (de quien la mejor impresión de inteligencia que pude haberme llevado es no encontrar mas que esa única fotito en internet), gana 9 veces menos que su par masculino.
  • La suma de nuestras 5 mejores chicas, da 20 millones menos que el ultimo hombre de nuestra lista.
Este es un caso en el que los números hablan por si solos ¿O NO?

Y esas diferencias que al verlas me parecieron hablar a las claras de cosas obvias, despues no terminaron siendo tan claras ni tan obvias para mi.

Vivimos en un mundo dominado por los hombres y el machismo?
Los hombres somos mas inteligentes que las mujeres?
Los hombres realmente valemos mas para este tipo de cosas?
Me parece que las mujeres (y aca obviamente no tengo mas remedio que generalizar) no tienen las mismas capacidades de gerenciamiento que los hombres.
Y antes de que alguna de mis lectoras empiece a putearme insultarme, aclaro que lo anterior es una consecuencia probada a raíz de nuestra cultura, naturaleza y miles de años transcurridos.
Para que se entienda mas fácil y tratar de poner este punto de forma clara y no entrar en apasionantes pero interminables discusiones, digamos que las diferencias se deben a FALTA DE PRACTICA Y COSTUMBRE.
Es cierto que parte de estas faltas se debe (entre cientos de cosas) a factores como creencias e influencias injustas a lo largo de la historia, pero el punto sobre el que quiero enfocarme no es el la justicia ni el de subestimar al sexo “debil”, sino el contrario.
Las mujeres hace tiempo que casi deajaron de conformarse con el papel que les proponia la historia de los hombres. Las mujeres se adaptaron “a pesar”, crecen “a pesar”, toman riesgos “a pesar” y han sido tan o mas inteligentes que muchos hombres para forjar su propio destino “a pesar” de tantas cosas… y ese “a pesar” es lo que las distigingue en el mundo de los negocios y en el resto de sus ámbitos.
Y otra vez vuelvo sobre la impresion en cuanto a estas listas de ganancias y (ya alejado de esa primera impresion erronea que tuve en un primer momento) me doy cuenta lo chato, facil y hasta machista que sería pensar que esos numeros plasman una realidad de clara superioridad masculina…  cuando en realidad indican lo contrario
La aparicion de las mujeres en el mundo de los negocios no es “una nueva variable de poco peso” en comparacion con la que se rige por los machos, es una tendencia real que hace tiempo crece a paso firme y como consecuencia de acciones que la justifican.

Calamaro brinda por las mujeres que derrochan simpatia,
permitanme hacerlo por las que eligen hacerlo con la valentia!


Ago 23 2008

4º entrega - 22 tips para dirigir la atencion de tus lectores hacia donde tu quieras.

Emiliano

22 tips para dirigir la atención de
tus lectores hacia donde tú quieras.

4º entrega

Esta es la cuarta y última entrega de la serie

Por si te salteaste alguna, aquí están la primera, segunda y tercera parte.

18. Las listas mantienen la atención del lector por más tiempo.

Hay infinitos artículos en forma de lista y los seguirá habiendo, es una de las herramientas más poderosas para romper con la monotonía de los largos párrafos y presentar la información de una manera mucho mas “escaneable” para el ojo humano y mucho más amena para la maldita impaciencia del lector moderno (me coloco 1º en la lista).
Todos estamos apurados (vivimos apurados) y queremos saber muy rápido (como por arte de magia y con solo leer los títulos) si el contenido frente al cual estamos parados es digno de nuestro tiempo o no. Para luchar contra estas demandas e impaciencias, las listas son una de las mejores maneras de obtener una primera impresión muy rápida sin invertir demasiado tiempo de lectura.

19. Los largos párrafos o textos son evitados.

Ya dije que no tengo una buena relación con esto, no me siento cómodo y muchas veces me parece injusto para cierto tipo de contenidos largos que bien valen la pena ser leídos, pero a fin de cuentas es así, y seria de ingenuo ignorarlo y no hacer nada al respecto.
Salvo tus fieles lectores habituales (que están súper enamorados del valor invaluable de tu contenido y se pasarían la vida leyendo lo que escribes), el resto de los usuarios de Internet odia ver bloques inmensos de lectura sin tener una idea de que se trata ni de si vale la pena zambullirse a leerlos.
Esto, mas allá de justo o no, es bastante lógico cuando tenemos mil cosas que hacer y poco tiempo que perder (como a todos nos gusta creer), y no sabemos de fuente fidedigna la calidad de lo que leemos.
Así que usa las herramientas que antes citamos para lidiar con esto y dividir tu contenido y trata de no hacerlo tan extenso (ya se, es un consejo un tanto irónico dado el largo del articulo).

20. El formato del texto en tus posts puede atraer mas atención.

Otra herramienta para evitar el escape de tus apurados lectores es el formato del texto. Palabras en negrita, itálica, subrayadas, de colores, etc.; son herramientas que te ofrece cualquier editor de texto con las que puedes contar parar realzar la eficiencia de tus posts para lectores y buscadores.
Una vez más, úsalas con inteligencia, a nadie le gusta ver cosas de todos colores, subtítulos y palabras en negritas o cursiva que no tienen motivo para que se destaque su importancia. Destaca solo lo que valga la pena ser destacado.

21. El espacio en blanco es bueno. Úsalo para presentar de la forma correcta tu contenido.

El espacio en blanco debe contribuir a que tu pagina sea agradable y de fácil y cómoda navegabilidad. Puedes verte tentado a rellenarlo con más contenido o publicidad, pero piénsalo dos veces si lo que tienes en mente es nocivo para el lector o no le aporta ningún valor extra.

22. Las herramientas de navegación obtienen mejor funcionalidad ubicadas en el tope de la página.

Tu sitio debe ser más que la frontpage y tienes que aprender a construir esto y a ofrecerlo. Esto es importantísimo si pretendes hacer de tu página más que un artículo diario.

Hay secciones que resultan indispensables para esto y no puedes dejar de tenerlas (contacto de lectores, contacto comercial, about page, recursos, herramientas, favoritos, etc.). Es tu deber crearlas, hacerlas valer y difundirlas como se merecen.

A lo largo de este artículo se menciono una y otra vez la importancia que le da el lector a la parte superior de tu página. Es vital que aproveches de manera correcta ese espacio para dar a conocer todo tu potencial y hacer que el usuario descubra quien eres, todo lo que tienes para ofrecerle y (porque no) quiera ponerse en contacto contigo. Es tu deber poner hincapié, no solo en facilitarle las cosas, sino en incentivarlo a hacerlo.

Aquí concluye la serie, espero que puedas poner algo en práctica!

Ago 22 2008

3º entrega - 22 tips para dirigir la atencion de tus lectores hacia donde tu quieras.

Emiliano

22 tips para dirigir la atención de
tus lectores hacia donde tú quieras.

3º entrega

Tercera entrega de recomendaciones para el viaje del usuario, espero que sean de utilidad!

Si te la salteaste, aquí está la segunda parte de esta serie.

13. La performance de los avisos de textos es mucho mejor al resto.

Muchas cosas que en principios parecen obvias, dejan de serlo cuando vemos la realidad del asunto, esta es una de ellas, los avisos que solo contienen texto funcionan mucho mejor que los avisos de otro tipo. Por lo general, como comentamos anteriormente, mientras mas llamativos los avisos son, menor es su poder en la competencia por la atención del usuario. En el momento en que el usuario promedio detecte que algo es publicidad, dejara de prestarle atención de inmediato.
El poder de los text ads reside en que no son nocivos en el camino del usuario ni reducen el poder de concentración en la lectura.

14. Imágenes más grandes reciben mayor atención.

Si vas a usar imágenes en tu blog este es otro caso en donde “el tamaño si importa” a la hora de llevarlo a la practica. Tratemos de aprender y manejar el poder de las imágenes a nuestro favor.
Ten en cuenta que mas allá de la ambición por un gran tamaño de imagen, este debe convivir armoniosamente con tu diseño y respetar la fluidez de lectura. Selecciona imágenes acordes con lo que escribes y que causen algún tipo de sensación en el lector (gracia, información, misterio, buen gusto, etc.)

15. Las imágenes de rostros “limpios” atraen mayor fijación de la vista.

Esto esta un poco relacionado con el punto anterior, y aunque no debes perder de vista que las imágenes que incluyas deben ser acordes al tema y a tu diseño, cada vez que te sea posible, ten en cuenta que las fotos de retratos de personas funcionan de maravilla, y mientras mas “reales” sean, mejor! (por ej., una foto de una persona común y corriente funciona mejor que una foto de modelaje).
Debes saber también que las imágenes muy “artísticas” o demasiado “abstractas” pueden combinar de maravillas con tu diseño, pero no atraerán la atención del lector o lo harán en demasía.
Las imágenes deben ser “fáciles de leer” y deben interpretarse de inmediato, si el lector tiene que caer en un análisis para entenderla, estarás desperdiciando demasiado tiempo en un punto en donde no te interesa focalizar la atención del usuario.

16. Los encabezados atraen la atención de la vista.

Una de las primeras cosas a la que los usuarios prestan atención es a los encabezados, debes tener cuidado en 2 cosas:
1º que tus encabezados (incluidos los menús si es que ahí los tienes) sean lo suficientemente efectivos para mantener al lector dentro de las distintas secciones de tu pagina.
2º (y esto es mas personal) no dejes que tus encabezados o menús se confundan con publicidad contextual. Si bien es probable que esa publicidad reciba mucha atención por parte del ojo y hasta algunos clicks ingenuos, estarás de alguna manera engañando a tus lectores y confundiéndolos, por lo cual si tu meta es lograr lectores fieles, no me parece una buena estrategia.

17. Los usuarios pasan mucho tiempo mirando botones y menús.

Es un hecho del cual tienes que sacar máximo provecho, haz que tu sitio aparte de lucir bien, tenga varios menús y botones. Haz que estos sean útiles para ti y para la navegabilidad del usuario, las paginas tienen a menudo menos secciones de las que deberían tener, si es tu caso, no sabes de los beneficios que estas desaprovechando.
También, sin abusar y siempre midiendo la mejora de la “usabilidad”, agrega botones aunque estos estén repetidos (por ejemplo un botón en el fondo de tu pagina que permita volver al home o al tope de la pagina o a las formas de contacto o suscripción sin tener que ir hasta arriba nuevamente para hacerlo). Piensa en los botones o menus mas allá de una forma de fijar la atención de los usuarios, después de todo son las herramientas que permiten que des a conocer de la mejor forma tu contenido, y tu contenido es la razón por la cual blogueas y por la que los usuarios vuelven a tu sitio una y otra vez.

Mañana la cuarta y ultima entrega de esta serie.

Ago 21 2008

2º entrega - 22 tips para dirigir la atencion de tus lectores hacia donde tu quieras.

Emiliano

22 tips para dirigir la atención de
tus lectores hacia donde tú quieras.

2º entrega

Esta es la segunda entrega de recomendaciones para el viaje del usuario, espero que sean de utilidad!

Si te los salteaste, aquí están los primeros puntos de esta serie.

6. El tamaño del texto influencia el comportamiento de la vista.

Si deseas cambiar la forma en que la gente observa tu blog o web, prueba con cambiar el tamaño de la fuente. Las fuentes pequeñas incrementan los comportamientos de lectura mientras que las grandes incentivan el escaneo de la página. Mientras mas grande la fuente, mayor es la impresión de la longitud de un articulo. Ojo, siempre dentro de límites normales, fuentes muy pequeñas tornan al texto ilegible y hacen que el leer se vuelva una utopía.
Puedes probar con distintas combinaciones y preguntar a tus lectores cual les resulta mas cómoda, obviamente, no las cambies a cada rato.

7. Los usuarios le prestan atención a los subtítulos… solo si son interesantes.

Los subtítulos son esenciales y parte fundamental en los procedimientos de escritura de tus posts. Te ayudan a reforzar el titulo o la idea, aportan algún dato o te permiten ese gancho que te pareció exagerado poner de principal. Pero ojo, no los uses solo pensando en atraer la atención de los lectores y la ayuda de los motores de búsqueda. Para que realmente sean efectivos, esmérate para que su relevancia induzca al usuario en la lectura del artículo y el adecuado uso de palabras mejore tu posicionamiento.
No caigas en la repetición, el sin sentido o la mediocridad. Esto no es tarea fácil, pero la recompensa de un buen trabajo amerita la complicación.

8. Los lectores escanean las paginas en pequeñas porciones.

Esto viene de la mano del punto anterior y al igual que lo citado, solo puede jugar a tu favor si es que sabes como aprovecharlo. Darle a tus lectores “cierres” en donde puedan terminar y empezar otro escaneo o buscar diferentes partes de tu contenido con facilidad es fundamental.
Para esto pueden ayudarte el correcto uso y en su justa medida de herramientas como el resaltado de títulos, subtítulos, imágenes, listas, etc.

9. Los párrafos cortos tienen más suerte que los largos.

Este es uno de los casos en los que mi falta de claridad (o tozudez si lo prefieren) no me deja acatar las reglas casi NUNCA, de hecho este articulo era una contradicción total a este punto que corte para no fastidiarlos tanto y tan de golpe!.
También creo que sobre este punto (o quiero creer), la temática de cada sitio es la que muchas veces dicta la importancia y longitud que amerita cada tema, no es lo mismo dar una noticia que publicaron otros 500 blogs que escribir una guía o contenido único que aporte valor (o al menos creamos que lo hace).
De cualquier forma si quieres triunfar (en voúumenes de usuario o monetización) y según los estudios de expertos, no deberías seguir mi ejemplo!!, sino diseñar tu pagina priorizando la atención del mayor numero posible de usuarios, y esto generalmente se logra con párrafos y frases cortas.
Una regla de oro, las palabras de relleno que conscientemente agregues para aumentar la longitud de tus posts, son solo eso: palabras de relleno que están demás y no le sirven a nadie.

10. Los formatos de una columna tienen mejor eficiencia.

Esto da para largo y a mi entender la elección depende de cada sitio. Un error común es elegir el diseño antes de diagramar nuestro sitio. Más allá de que una columna “funcione mejor”, si fuera tú, evaluaría varios puntos antes de decidir que formato de template usar: contenido, categorías, publicidad, espacio en blanco, imágenes, secciones, fluidez, navegabilidad, espacio de lectura, usabilidad, etc.
Como regla general:
Si ajustarte a una columna hace que el sitio se vea sobrecargado, quizás te convenga pasarte a 2 columnas y tener mayor espacio en blanco. Por el contrario (y mas allá de que el mundo online adore los espacios blancos), si 2 columnas hacen que tu contenido se vea “perdido” quizás debas optar por una sola.
En fin, busca un equilibrio, no sobrecargues ni dejes afuera cosas que crees que valen la pena por atarte a un formato, pero ojo, asegúrate que realmente valgan la pena, rellenar espacios es fácil, brindar contenido valioso no tanto.

11. Las publicidades en la parte superior derecha son los que recibirán mayor atención.

Este punto conlleva decisiones que personalmente veo como armas de doble filo. Ya hablamos antes de las bondades de dicha área de la página a la que los ojos no pueden dejar de prestarle atención, pero también hablamos de las reacciones adversas de los usuarios ante las publicidades.
Evalúa muy bien que es lo que quieres y toma tu decisión. Es indudable que el colocar publicidades en esa esquina hará que estas obtengan mayor atención, pero es indudable también que no ha muchos les caerá bien encontrarse como primer paisaje lo ultimo que buscan ver en el camino.
Si de todas formas te animas o decides incluir publicidad en el ángulo superior, hazlo sin sacrificar demasiado tu diseño y contenido.
Hay algo que es fundamental en la toma de decisiones complicadas y cruciales como esta, debes saber quien eres y en que posición estas con respecto a tu audiencia, si eres un gurú absolutamente respetado y la gente adora tus contenidos, es probable que a pesar de no gustarles algunas de tus elecciones, sigan leyendote de todas formas. Pero si no estas en ese lugar, ten cuidado con lo que haces y con creer que estas en posición de tomar las mismas decisiones que otros, puedes estar condenándote a ti mismo.

12. Las publicidades colocadas cerca del mejor contenido son vistas con más frecuencia.

Muchas veces (casi la mayoría de nosotros y casi a diario) solo le damos importancia a lo que se ve en la front page y nos olvidamos del contenido pasado y archivado. Este punto es la evidencia de que es un gran error, y un ejemplo que lo ilustra claramente son tus artículos.
Antes de publicar un post, no sabes si el escrito que tú crees bueno será visto de la misma manera por tus usuarios, de la misma forma, un artículo que creas “normal” puede a veces causar un gran revuelo y obtener un gran número de visitas aun con el paso del tiempo. Esta es una de las razones por la que debes seguir monitoreando la peformance de tus artículos, aun después de publicados, y sin importar la posición en que se encuentren dentro de tu pagina.
Debes estar seguro de algo, si los lectores están en tu sitio es por que consideran valioso tu contenido, y por lo tanto trataran de llegar de la manera que sea, a lo mejor que tengas para ofrecerles, aunque a priori no este tan visible.
Cuando localices cual es el contenido que tiene mejor aceptación en tu sitio, aprovecha para explotarlo al máximo con publicidad (sin abusar), mas aun si el contenido de tus artículos es atemporal.

Mañana la tercer entrega de esta serie.

Ago 20 2008

22 tips para dirigir la atención de tus lectores hacia donde tu quieras.

Emiliano

22 tips para dirigir la atención de
tus lectores hacia donde tú quieras.

No puedes elegir el recorrido que harán los
ojos del lector por tu web, pero si elegir
que verán si conoces el camino que tomarán.

Sabes hacia donde mira el usuario el primer instante que ingresa a tu sitio??
Arriba? Abajo? Izquierda? Derecha?
Y después del primer instante?? Y el que sigue??
Que es lo que llama su atención??
Que es lo que odia ver y lo distrae??
Donde y como ubico mi contenidos??

Demasiadas preguntas… ?? Aquí están las respuestas:

22 tips para aprovechar el viaje del ojo por tu página. Guiarlo por las rutas y paisajes placenteros que a todos gustan y evitar los caminos escabrosos que nadie toma.

Ok, es cierto que cada par de ojos es diferente, pero también es cierto que la mayoría se comportan parecidos.
Tranquilo que no soy yo el que afirma, sino investigaciones científicas que han estudiado el comportamiento de la vista en miles de usuarios de Internet, y han concluido en resultados más que interesantes.
Lo bueno de esto, aparte de ser “interesante” y muy cierto, es que podemos aprovechar estos resultados para mejorar al máximo la eficiencia de nuestra web y la experiencia del usuario.

Sabemos todo el itinerario del ojo, punto de partida, para donde quiere ir, que lo espanta y que lo atrae… Traduzcamos ese comportamiento en acciones que hagan de nuestra web, la ruta más placentera para los ojos de cada usuario.

1-El movimiento inicial del ojo esta dirigido al ángulo superior izquierdo de la página

Este es un punto que no debería sorprendernos, la mayoría de los programas están diseñados con sus elementos más importantes en esta área. No solo los navegadores sino todos los programas, las herramientas, contenido y menús más importantes, siempre tienen su lugar es esa área. Porque tú pagina debería ser distinta?? Recuerda esto cuando diseñes tu sitio y diagrames la distribución de las cosas. Es loable que persigas tu gusto personal al hacerlo, pero si tienes un sitio y pretendes que la gente lo lea, estaría muy bien tener en cuenta también los hábitos de tus lectores, si es que quieres tener éxito.

2-El recorrido de la vista avanza en forma de F.

Después empezar el viaje por el ángulo superior izquierdo, los ojos siguen su camino hacia abajo y luego hacia la derecha, en forma de F. Asegúrate que esas sean las partes en donde coloques tus mejores armas para mantener la atención de los usuarios por un mayor periodo de tiempo.

3-El texto atrae la atención antes que los gráficos.

Esto no quiere decir que no uses gráficos ni que estos no sean importantes, pero seamos realistas, el usuario no es un chico en busca de un libro de cuentos para mirar o colorear; la gente va a tu sitio en busca de información, no de imágenes. El contenido que tengas para ofrecer es lo más importante, así que asegúrate de darle al usuario lo que ha venido a buscar, dándole al contenido textual la importancia que realmente se merece.

4-Los usuarios ignoran los banners y la publicidad.

Y aparte de ignorarlos por naturaleza muchas veces los odian. En su gran mayoría (hay excepciones) las publicidades entorpecen el camino del usuario hacia su meta, y en muchos casos esos banners son los obstáculos que invitan abandonar el viaje.
Ahora bien, yo entiendo que la publicidad puede ser la razón por la que escribes o lo que te da de comer, pero la realidad es que los usuarios pueden entenderlo y tolerarlo solo hasta cierto punto, reconocen y rechazan las publicidades de inmediato y solo las observan por una fracción de segundo. Esto tampoco es una sorpresa ni significa que tengas que sacar las publicidades de tu sitio, pero si esforzarte buscando una combinación que te permita hacerlas originales o darles un toque distinto para que no pasen tan desapercibidas sin volverse molestas. Si puedes ofrecer publicidades que te sirvan a ti y sean útiles para el usuario, tendrás una ventaja excelente.

1-Los formatos y fuentes muy extravagantes son ignoradas

Porque? Porque el usuario asume que son publicidades que solo persiguen un fin totalmente ajeno a lo que ellos buscan, y por lo general están en lo cierto.
Puedes pensar que lo llamativo es importante, pero puede que sea el mismo motivo por el que sea ignorado. No dejo de pensar lo llamativamente repulsivos y molestos que son esos banners del tipo “eres el visitante Nº 999.999!!! clickea aquí para recibir tu premio”.
No hagas tu sitio demasiado extravagante porque al contrario de lo que pretendas conseguir, estarás perdiendo el foco y la atención de tus lectores.

Mañana mas Tips con la segunda parte de esta serie.

Ago 12 2008

10 técnicas de marketing que aprendí de las strippers. Sexy internet marketing

Emiliano

10 técnicas de marketing que aprendí de las strippers. Sexy internet marketing

stripper girl

“Igual que a ti, me
gustan las strippers”

Sin embargo Lógicamente, cada vez que me voy del stripclub no me queda ni un solo billete en el bolsillo.
Casi siempre el primer pensamiento que me viene a la mente después de esto es: Maldición!!
Aunque en una de esas tantas noches, en un destello inusual de inteligencia y abandonado por el instinto primitivo generado por el show, fue otro el pensamiento que invadió mi mente:

“cualquier negocio que lleve a sus clientes a gastar todo su dinero, es un negocio del cual quisiera ser parte”

Tal fue el impacto que mientras regresaba a casa (mas pobre que unas horas antes), ya decidido a querer ser parte de algo así, me puse a pensar que era lo que hacia tan lucrativo a ese negocio…
Era el rubro? el nicho no explotado? la industria de la noche? la particularidad de los clientes? era un caso aislado o podía trasladarse a otros rubros?

Ya con la cabeza fría y después de los análisis lógicos que se pueden aplicar a cualquier modelo de negocio, me di cuenta que la razón principal del éxito radicaba en las excelentes cualidades que poseían las strippers como vendedoras.

Ya estaba un paso mas cerca del secreto de su éxito, y aunque no se me cruzo por la cabeza convertirme en una de ellas (soy hombre, feo y bailo pésimo = es imposible que alguien quiera pagar por verme), pensé que podría evaluar sus métodos y trasladarlos a mi negocio.

Aca es donde mas de una uno diría que el éxito es un tanto obvio, dado que los clientes son hombres, babosos y amantes de las curvas femeninas (como yo y el 99.99% de los heterosexuales que conozco), pero creo que nos estaríamos equivocando.

SI es cierto que existe una gran predisposición por parte del cliente, y SI es cierto que vender lo que sea en esas circunstancias se convierte en un juego de niños, pero de ahí a creer que el éxito es solo producto de la simple (pero extraordinaria) naturaleza del cuerpo femenino seria el gran error.

Estaríamos no solo subestimando de sobremanera a las strippers, sino dejando pasar la oportunidad de aprender las estrategias de venta y marketing que nos permitan trasladar sus resultados a nuestros negocios y predisponer a nuestros clientes (lectores, usuarios, etc.) de la misma manera.

Así que aquí están las técnicas. No importa si eres hombre, mujer, heterosexual, gay, machista o feminista; no importa tu nicho ni tu audiencia, si trabajas en la red o fuera de ella, y ni siquiera lo que tu moral piense respecto a este negocio; lo importante es que puedes aplicar esas mismas técnicas y alcanzar ese mismo nivel de éxito.

10 técnicas de marketing y ventas aprendidas de las strippers

(bailarinas exóticas, lap dancers, gogo dancers o como les llames)

Nota: Este es un viejo artículo, modificado y adaptado de su versión orginal (en ingles). Vaya como homenaje a su blog de origen (que cerró ya hace tiempo). Espero que NADIE lo haga sexista y entiendan el punto y la utilidad el articulo a pesar de las ironías que solo pretenden agregarle un toque de humor. No es mi intención herir la susceptibilidad de nadie, en especial de ninguna de todas las hermosas mujeres que sigo por la blogosfera, quienes me enseñan y entretienen y a quienes admiro y respeto profundamente .

Técnica 1: Entregar al cliente algo a cambio de nada.

Una de las primeras acciones que una stripper emprende es acercarse y coquetear con el cliente. Probablemente te clave su mirada, se siente en tu falda, te sonría y te hable suavemente o haga algo para elevar tu nivel de excitación. Para lograr que ella haga esto tú no tienes que hacer NADA ni entregar NADA a cambio.
Sin embargo, obtienes una muestra del servicio ofrecido, y ellas saben que si esa muestra es buena, las chances de que tu compres ese servicio subirán notablemente. Esto también es aplicable a las performances que hacen sobre el escenario o en el caño.

Técnica 2: Entender a los clientes

Las strippers llegan a conocer a sus clientes haciéndoles preguntas. Esto les permite no solo generar una cierta confianza y hasta en muchos casos vínculos afectivos mas que beneficiosos para los futuros negocios, sino y lo mas importante de todo generar un canal de comunicación y utilizarlo como fuente de información para desarrollar una estrategia de venta personalizada.

Técnica 3: Desarrollar una estrategia de venta personalizada

Las strippers tratan de llevar a cabo diferentes estrategias de venta en base a su percepción. Las estrategias pueden ser mediante movimientos, miradas o frases como “me gusta jugar sucio” o “has visto mi increíble trasero?” o “mis senos son reales”. Hasta le simple hecho de llamarte por tu nombre (si eres un cliente regular) es un disparador de compra muy poderoso. Cada estrategia puede ser la llave para convertir al potencial cliente en un comprador.
Luego (como toda persona acostumbrada a tomar decisiones) evalúa y modifica sus “estrategias” basadas en la experiencia obtenida.

Técnica 4: Asegurarse de estar comerciando un gran producto

Ellas saben y son conscientes de que deben tener un gran producto, y por esa misma razón lo generan y protegen constantemente. Si engordan 10 kilos o no se bañan durante 4 días, es muy probable que no obtengan ningún cliente a pesar de su buen trato.
Lo mismo se aplica a cualquier negocio que quiera ser mantenido en el tiempo: sin importar que tan bueno eres vendiendo, no hay mucho que puedas hacer con un mal producto o servicio.

Técnica 5: Proveer excelente atención y servicio al cliente

Las strippers se aseguran de que tú quedes conforme y feliz con su primer baile o la primera impresión que te causen, de lo contrario no podrán seguir haciendo negocios contigo o les será muy difícil lograr la meta por la que están en el negocio… aumentar las ventas.
Esto me trae a la mente las diferencias abismales que a veces encuentro en el trato pre, durante y post venta, cada vez que voy a comprar lo que sea.
Hay lugares en donde la amabilidad, el buen ambiente y la excelente predisposición, aun si tengo que esperar, realmente hacen mas que agradable el hecho de adquirir un producto o servicio (así es como debería ser y es el trato que todo cliente merece).
Existen otros lugares en cambio, donde nos da la impresión de que tú, como cliente, estas molestando a la persona que te atiende, quien cree estar haciéndote un favor y brindándote parte de su preciado tiempo, cuando en realidad es al revés.
De ambos lugares puedo salir con el producto que fui a buscar, pero esta más que claro a que tipo de lugares querré de volver y a cuales no, la próxima vez que necesite algo.

Técnica 6: Focalizarse en estrategias para elevar las ventas

Las strippers inician la venta con un servicio relativamente barato, una charla, un show o un pequeño baile en tu falda (lapdance), sin embargo no pierden la visión de que ese momento es el que les dará la oportunidad de vender sus otros servicios. Luego, ellas querrán llevarte a la famosa “sala champagne” para un baile privado, tratando de vender un servicio mas caro, que es donde realmente esta el dinero. Sin embargo, sin haberse esmerado en lograr la primera venta, ellas nunca obtendrán la gran venta buscada. Una vez que están en posición de efectuar el trato que han buscado, buscaran potenciarlo al máximo.
“Siempre trata al cliente de la mejor manera, sin importar si tu ganancia en lo que estas comerciando es alta o baja, eso te dará la oportunidad de realizar negocio s mas grandes y lucrativos”.

Técnica 7: Técnicas de cerrado o concreción de la venta.

Las strippers, como tu, necesitan optimizar sus tiempos de concreción de venta, ellas no pueden perder 2 horas de su tiempo contigo sin saber si vas a terminar comprando sus servicios o no.
Para evitar esto, usan una variedad de “técnicas de cerrado” para llevarte de la mejor manera y en el menor tiempo a adquirir sus servicios.
Existen muchas técnicas de este tipo, pero dos de las mas populares usadas por las strippers son la “técnica de cerrado mediante cumplidos o elogios” (usualmente coqueteando contigo) y la “técnica de cerrado mediante tu compañía” (haciendo que tus amigos te inciten a cerrar el trato).

Técnica 8: Identificar tu audiencia.

Las strippers identifican a los posibles individuos interesados en sus servicios. Como primera medida, están trabajando dentro de un ambiente adecuado al que la mayoría de los hombres van específicamente a buscar este tipo de servicio. Pero además, sin ser indiferentes con nadie, ellas saben distinguir que grupos son los que gastan mas dinero y a quien apuntar dentro de un grupo. Saben muy bien que perder el tiempo con hombres que quieren obtener bailes solo gastando un par de dólares es una perdida de su valioso tiempo.

Técnica 9: Persistencia

Aunque en la audiencia todos sean posibles clientes y estén allí por sus servicios, ellas son conscientes que recibirán rechazos, pero eso a pesar de esto, se levantaran y seguirán tratando de concretar ventas con cada potencial comprador que identifiquen. Saben que mientras a más hombres se acerquen mas ventas podrán concretar, a pesar de los rechazos.

Técnica 10: Branding

No conozco ninguna stripper que se llame Eulasia o Hermenejilda o algún nombre horrible; tú siempre tendrás el placer de tratar con mujeres con los nombres más lindos, dulces y excitantes que existan.

Bonus track: Siempre complace a tus clientes

Las strippers no les entregan a sus clientes únicamente aquello por lo que han pagado, siempre van un poco más allá y les dan algo extra, esto se trasladara en agradecimiento y sin duda en sucesivos negocios.
Esto es una regla de oro en el mundo de los negocios. Es mucho mas fácil, practico y efectivo mantener conformes a tus clientes existentes que reclutar nuevos.