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Estoy hablando de la nueva publicidad que Microsoft lanzo en su “guerra” contra apple por el mercado de las laptops. La pieza se llama “laptop hunters” y aprovecha, de excelente manera, el escenario actual de crisis y recesion para resaltar una de las PRINCIPALES diferencias, casi implicita pero, de las que poco se habla entre Macs y PCs.

Esta en ingles, pero el mensaje es mas que facil de entender sin palabras.
Cuenta la historia de una chica que quiere una laptop por menos de mil dolares, y Microsoft, en el papel de Robin Hood ofrece pagarsela si la encuentra con la condicion del precio… el resto no es muy dificil de imaginar… miren el video:

Seguro que en muchos aspectos no son comparables, pero me pregunto cuantos “fans” de aplpe han pagado innecesariamente relacion al uso que le dan a sus Macs, y todo por ser victimas de una de las mejores campañas de Marketing de la historia ?

Bien por la gente de windows, que además hizo tanto hincapié en el ahorro inteligente, que termino obteniendo esta excelente pieza por monedas..

Sistemas de afiliación, estas seguro que no sirven ?

“He manifestado en bastantes ocasiones mi escepticismo sobre los modelos de negocio basados en afiliación y me gustaría decir que he cambiado de opinión, pero aún me quedan dudas.”

Esa es la frase con la que Javier Martín empieza “Le damos otra oportunidad a la afiliación?”, articulo en el que también pide conocer otras experiencias y que me lleva a escribir acá, lo que hubiera sido demasiado para un comentario en su blog.

Creo tener un par de cosas interesantes para decir, aunque tratare de hacerlo sin prender fuego a ninguna Network porque “quiero creer” que todas hacen lo mejor posible.

Algunas particularidades a tener en cuenta sobre nuestro caso particular:

• Para el que no sepa, usamos sistemas de afiliación casi exclusivamente con email marketing.
• De las 12 Networks del cuadro de Javier, hemos probado con todas, actualmente trabajamos activamente solo con 4 de esas: Klikir, Zanox, Public Idees y Webgains. (y otras 2)
• Tenemos usuarios de 15 países, pero usualmente trabajamos solo en 8.

Algunas particularidades a tener en cuenta sobre la afiliación:

• Hay redes que no aceptan a cualquiera (léase: si no vas a generarles un volumen significativo quizás ni siquiera respondan un mail)
• La oferta que te harán deènderá también del volumen que puedas manejar.
• Un buen manager puede hacer la diferencia, uno idiota puede llevarte a perder las ganas de trabajar con esa red muy fácilmente.
• Hay países muy prácticos para trabajar, otros (como Francia) DEMASIADO vuelteros.
• Muy pocas trabajan con CPM fijo, la mayoría lo hace con CPL o CPC.
• El valor del lead es solo una pequeña variable al evaluar la factibilidad de una campaña.
• Como todo (y Adsense también cae en esta bolsa) hay que probar probar y probar, hay campañas que apestan y otras muy buenas.

Algunos puntos claves:

Necesitas trabajar

A diferencia de adsense, aquí tienes que sudar un poco más. Trabajar implica comunicarse, ver, investigar, preguntar, negociar y saber elegir.
Para saber elegir tienes que conocer el perfil de tus usuarios y mucho mejor si puedes segmentarlos. Aprender a poder proyectar que les gustará y que no (esto no es fácil, no se aprende nunca con certeza y lleva tiempo y experimentación)

No decidir en base al lead

Hemos tenido campañas con leads de U$S 0,30 que funcionan mejor que campañas de U$S 15. TODO influye en la performance de la campaña. Que es todo? Categoría de la campaña, creatividades, landing pages, segmentación, días de lanzamiento, horario (si, dije horario), época del año, festividades, que tan nueva o vieja es la campaña y cuando la implementaste tu (esto es muy importante, algunas salen al “publico” cuando ya han sido ofrecidas y lanzadas en privado). Una vez mas, test, test, test !!

No creas en los managers hasta que te demuestren lo contrario ($$$)

Prueba con todas antes de decidir casarte con una (o algunas). Todos te dirán que trabajan en la mejor network, la que tiene los mejores pagos y las campañas más increíbles y exclusivas con conversiones del 10mil%.
Solo con el tiempo y la experimentación verás de quien puedes fiarte (aunque sea un poco) cuando te propone algo.

La triste realidad de algunos

La densidad de mujeres lindas, el uso de Firefox,  los modelos de auto, usuarios de facebook, los clicks de adsense, la idiotez de los famosos, la velocidad de conexión, la temperatura que tomamos la cerveza, etc., etc., etc. TODO indefectiblemente CAMBIA de país en país, y los sistemas de afiliación no escapan a esta realidad.
La variable de mayor peso:
1º Las empresas destinan un presupuesto para publicidad
2º Entre otros medios, un % de ese presupuesto esta dirigido a la publicidad online

Partiendo de esas diferencias entre país y país, que para analizarlas harían falta unos cuantos posts, es que podemos considerar a MUY groso modo lo siguiente:

USA: Es el país pionero (cuando no…) en donde las empresas (obviamente detrás de la gente que es siempre la precursora en todos lados) entendieron hace tiempo que Internet es el futuro que alli esta la gente y obviamente el negocio. No hace falta mucho mas que ver un par de cuadros del e-marketer para darse cuenta que los medios tradicionales reciben cada vez menos fondos. Lamentablemente como consecuencia de esto, existe un GRAN mercado sobresaturado de publicidad y conmpetidores en el que se hace muy difícil y engorroso rentabilizar hoy en día (las campañas se desgastan y decaen su efectividad muy rapidamente), salvo que seas un gran player.

EUROPA: Las cosas están mejorando y creo que todavía falta bastante para llegar a un pico. No se si este es “el mejor” momento para entrar, pero sin dudas es muy bueno.
Creo que España lleva la delantera en cuanto a la educación de las empresas y la consecuente inversión en publicidad en base a lo anterior. Solo por dar un ejemplo, el mes pasado trabajamos campañas con CPMs de €20-30. Italia, Francia, Alemania e Inglaterra siguen su paso un poco más atrás (al igual de Canada y Australia).

LATINOAMERICA:
Creo que la idiotez de los famosos y la densidad de mujeres lindas son parte de las pocas cosas en que llevamos la delantera, lamentablemente la rentabilidad de la afiliación no esta ni cerca de ser una de ellas.
Personalmente debo decir que desde México hasta Argentina tenemos mas de 2.5 millones de usuarios, para los cuales se nos hace casi imposible conseguir modelos de monetización decentes.
De tanto en tanto, alguna que otra de las europeas que “dicen” trabajar internacionalmente consigue alguna campaña, pero 9 de 10 veces es totalmente inviable.
Las redes de LATAM… que redes ?¿?¿?, aquí directamente NO EXISTEN

Lo bueno,

el volcamiento de las empresas a la publicidad online puede llegar a verse lejos para algunos y producirse muy paulatinamente, pero sin dudas ese futuro es inevitable.

No se si te quedaban dudas al respecto, pero hace tiempo y hoy con la crisis mas aún, co Afiliacion, con adsense o con lo que sea, la Web sigue siendo el mejor lugar donde estar.

No hace mucho que uso Twitter y aun me sigue generando sentimientos encontrados.

Es Interesante? me sirve? no sirve para nada? es útil? una perdida de tiempo?

Diciendo lo primero que se me viene a la cabeza, Twitter sigue siendo un misterio al que hasta ahora, a muchos de los interrogantes que me planteo, le encuentro como respuesta: “la estupidez”.
Regla de oro: “Tu cantidad de Followers es directamente proporcional a tu popularidad (o el tamaño de tus tetas atributos) e inversamente proporcional a la cantidad de cosas interesantes que tengas para decir”

Que es más o menos lo que le respondí a Fabio, quién al momento que escribía esto preguntaba por Twitter:

“denme una razón para haber llegado a 300 followers sabiendo que twitter es una mierda pierdetiempo inútil inservible pajera”

TWITTER no es malo, o si ?

Yo se que Twitter nació con la idea de compartir las pavadas que uno hace, y también se que la gente necesita comunicarse como algo normal desesperadamente, lo que realmente no me entra en la cabeza son los muchos a los cuales les resulta interesante saber si X (a quien NO conocen) esta por tomar un café o ir al baño (ahí cabe la exageraciónanterior, a esos, por favor cómprense una vida).

Para estas cosas, Twitter es buenísimo para perder el tiempo

Aunque estaríamos bastante errados si nos quedamos solo con ese análisis. A esta altura es innegable la existencia de gente imperdible que aporta cosas que hacen a twitter muy bueno:

Para ayudar

Para aprender a ayudar

Es bueno para descubrir y conocer otra gente

Para comunicarse (si se sabe con quien)

Para ver tendencias y sacar ideas

Para estar informado y enterarse antes de “casi· todo

Para usarlo como herramienta de trabajo y networking

Para usarlo como herramienta de marketing

Etc, etc, etc.

A fin de cuentas y como en tantas otras cosas, el fruto de tu tiempo en Twitter será el resultado de las personas que hayas decidido seguir. (Elige sabiamente)

NOTA: acá iba a sugerirles a quienes seguir en Twitter, pero por ahora solo les diré a quien NO)

Pensando en voz alta:

Que bien le vendrían categorías a Twitter.
Yo se que la idea es mantenerlo simple, pero no le vendrían genial al menos 2 grandes categorías para cada usuario: “Personal” y “Profesional”, y podamos optar por seguir una o ambas?

Largo titulo para empezar a tomar un poco de partido en este pánico general que todos creemos vivir por estos días.

La crisis está y el hecho de que traerá problemas (salvo que seas un idiota o tu apellido sea Kirchner) es innegable. Pero también creo que el manto de pesimismo que algunos pretenden poner en el futuro de internet, es solo pánico infundado.

Las proyecciones que hizo el eMarketer (en Agosto de este año), decían que los presupuestos de la publicidad online, estarían en 24.5 billones de dolares en el 2008 y llegarían a 28.5 billones de dolares en 2009.

En la primera mitad del 2008, estas predicciones coincidieron con la realidad, pero hoy todos parecen estar preguntandose … cual será el futuro de la publicidad online a partir de la crisis??

Coincido con la posición del eMarketer y algunos de los principales analistas mundiales, cuando aseguran que el presupuesto para publicidad online (aunque quizás con menor ritmo) continuará creciendo en lo que resta del 2008 y el 2009.

Por supuesto que como en toda crisis y sociedad, existen muchas dudas y voces encontradas.
Entre los que se siguen preguntando que pasa o que deberían hacer y los que ya están cansados de escuchar ciertas opiniones, están los de panoramas pesimistas y los optimistas que siguen viendo buenas oportunidades.

trato de estar (casi) siempre con la opinión de los últimos por experiencia y ambición personal y por cosas que percibo

“Una encuesta de McKinsey & Co. entre340 ejecutivos de Marketing de todo el mundo, indico que el 91% esta usando la publicidad online como medio de difusión y que mas de la mitad dijeron que sus compañías planeaban mantener o aumentar esos presupuestos en la medida de lo posible. Un dato aún mas relevante, el 55% dijo que seguirían recortando sus presupuestos de los medios tradicionales, para volcarlos a internet.”

Algo que tienen en común todas las crisis, es que durante y sobretodo después vivirlas, se produce una redistribución de la riqueza. En terreno social, generalmente (con abismales diferencias de oportunidades e injusticias mediante), la brecha entre los que mas y menos tienen se hace cada vez mas grande.

En el terreno de los negocios es distinto. Sobrevive y crece el mas apto, el que se encuentra en las mejores condiciones, el que mejor se maneja y el que mejor propone y ejecuta… sin dudas uno de los que se destacará por sobre el resto, es Internet.

Hay ventajas competitivas (a esta altura indiscutibles) que presenta Internet con respecto a los medios tradicionales, que ayudan a reforzar este pensamiento.
Solo por nombrar algunas con respecto a la publicidad:

1. Internet es, sin punto de comparación, mas “medible” y “contable” para el control y el retorno de los anunciantes que los medios tradicionales.
2. Internet permite categorizar mucho mejor el destino de cualquier producto o servicio. Algo que ayuda a reducir el gasto innecesario de llegar adonde y a quien no interesa.
3. Particularmente entre consumidores jóvenes, internet suma cada vez mas tiempo dedicado por el usuario en comparación con los medios tradicionales. La “vieja” proyección de que “los jóvenes pasarán mas tiempo en internet que mirando la TV”, hace rato que es una realidad.
4. Internet, como ningún otro medio, permite a los anunciantes llegar, interactuar con el consumidor a traves de todo el circuito de compra: desde la brand awareness, la interacción previa a la compra, la compra, y las acciones de postventa. Esto permite un feedback por parte del usuario de incalculable valor para el éxito de cualquier empresa.

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Aun si las empresas reducen sus presupuestos, tendrán la necesidad de maximizar el retorno de sus acciones, replanteándose mas seriamente que nunca, la necesidad de hacer sus apuestas publicitarias, lo mas efectivas posibles.
Esto hará (a diferencia de lo que otros piensan) que aunque el presupuesto total de una empresa promedio sea menor, el vuelco a Internet sea significativo desplazando a paso firme con la tendencia de los últimos años, a los medios tradicionales.

La crisis esta…
Los problemas están…
Quizás todo no será tan bueno como se podía esperar…

Pero sin dudas, a pesar de la crisis y los problemas venideros, como anunciante o trabajador de la web… hoy creo con mas vigencia que nunca que la web sigue siendo el mejor lugar donde estar.

Si tus usuarios hablan Inglés, tienes grandes opciones de publicidad y pagos.
Si hablan Francés, Italiano o Alemán, se reducen pero siguen siendo muchas e interesantes.
Si hablan Español… estás perdido! !

No solo es “imposible” encontrar opciones (fuera de adsense obvio) para rentabilizar el tráfico hispano parlante, sino que cuando se encuentran, las diferencias de pago son abismales.
Esta es una captura de los pagos de una campaña internacional que estamos trabajando, creo que la imagen habla por si misma.

Si bien es cierto que (en mi experiencia) la inclusión de España en la misma categoría (de pagos) que LATAM no es normal; la realidad del resto de los países hispanoparlantes en el mundo de la publicidad online, es esa.
Latinoamérica es una region con economías y monedas débiles (entre muchas otras debilidades), en donde a los anunciantes externos les cuesta mucho más obtener los réditos a los que esta acostumbrado, o aventurarse a explorar nuevos mercados.
Sin dudas todo esto forma parte de lo que se ve reflejado cuando observamos la plata que están dispuestos a invertir en uno y otro escenario.

de todas formas, 20 veces menos por la misma accion del usuario, es exagerado.

El poderoso siendo considerado…

Leo en ChicaSEO que la generosa y considerada gente de Bacardi ha pensado cordialmente en la blogocosa lanzando una campaña de marketing, que consiste en poner a disposición de tooooooodos los bloggers un widget que podrán colocar en su pagina.

¿En qué consiste la campaña? Bueno, este widget es una imagen dinámica que mostrará exactamente lo mismo en todos los blogs en los que esté colocado.
En un determinado momento de la avivada campaña (que solo ellos manejan y Dios sabe como), esta imagen cambiará dándole a todos los internautas la “excelente oportunidad” de ser los primeros en clickear el widget (digamos una probabilidad de mas o menos 1 en 1.000.000.000.000.000.000etc…).
El “gran premio gran” para retribuir las millones de impresiones en cientos de blogs (con tooodo lo que eso implica) consiste en 1 Nokia N95 para el pulsador y otro igual para el dueño del blog (tanta generosidad que me emociono…).

Debo estar mas loco de lo que pensaba, porque creía que lo abusivo y perjudicial de esta campaña para los blogs y su futuro económico, saltaba a la vista y era obvio para cualqueira, con solo ver lo todo lo que el “anunciante” pretende a cambio de “nada”; pero una vez mas me equivoqué.

Veo en varios blogs como triste e increíblemente como se le da “buena” promoción a esta campaña (quizás por la necesidad de TENER que escribir ALGO) y veo aun con mayor asombro el APOYO de ciertos bloggers con experiencia, e inclusive respaldados por varios comentarios:

Yo no se, por ejemplo, que le pasó por la cabeza a Milagros (a quien recuerdo en iniciativas contra lo chato de la publicidad en latinoamerica) para empezar su post alabando esta campaña desde el titulo: “Bacardi dice SI a la blogocosa”, y poniéndole luego adjetivos como “atractiva” y “novedosa”.
Y para rematar mientras seguía leyendo incrédulo su artículo, culminaba preguntándose  ¿es esta la tendencia del Marketing online hacia la cual nos encaminamos? y en ese momento en que creí que Milagros (a quien estimo y considero gran blogger) iba a volver a sus cabales, termino respondiéndose a ella misma sentenciando “Parece que sí. Entonces, el desafío consiste en acomodarse a las nuevas reglas de juego de la Publicidad digital”

A ver… escribo proactivamente sobre esto, no para pelearme con alguien, sino esperando que seamos lo suficientemente inteligentes para pensar dos veces antes de tomar posiciones del tipo “no me cuesta nada poner un banner y quizás me gano un teléfono”.
Cuando la inocencia da paso a la ingenuidad, hay cosas que a futuro terminan costando y condenando de una manera que nunca imaginamos hasta que nos volvemos víctimas de nuestras propias acciones.

Por eso vuelvo a hacer la misma pregunta de Milagros, pero proponiendo la difusión de respuestas un tanto distintas

¿es esta la tendencia del Marketing online hacia la cual nos encaminamos?

Hagamos que NO.

NO seamos tan estúpidos de apoyar propuestas que solo favorecen a los anunciantes.

NO permitamos ni aceptemos que se use la influencia y el poder de los blogs a cambio de nada.